“数字人”智能客服平台建设项目

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“数字人”智能客服平台建设项目
需求编号：111630397 发布时间：2025-06-17
发布类似需求 预算： ￥66500.00  不可议
需求详情
所属类目：软件定制开发-人工智能
行业/领域：流通零售/其他
需求描述：
1、池州九子山宾馆以数字化转型为引领，用来提升运营效率和服务质量，迎宾引导智能机器人作为酒店数字化技术的重要载体，能够实现服务的自动化和智能化，与酒店的数字化管理系统无缝对接，推动酒店向智慧化方向发展。同时随着市场的竞争激烈，酒店需要通过创新服务来吸引客人、提升品牌竞争力。大堂引导智能机器人可以为客人提供独特、新颖的入住体验，增加酒店的吸引力和差异化优势。
2、将大堂引导智能机器人与传统酒店服务深度融合，相当于为客户引进一位数字员工，实现管理方式的优化，大大节省人力成本，可实现一年365天在岗，7*24小时随时待命。当客人进入大堂时，机器人可以迅速识别并主动上前迎接，减少客人的等待时间。且随时提供定制化的引导和咨询服务，满足不同客人的个性化需求。
3、大堂引导智能机器人通过物联网和酒店其他设备互联互通，可为顾客提供全方位服务，为客户提供智能化的互动体验，实现智能问答、门迎领位、文化宣传、物品传送等多项服务，为酒店大堂增添了科技感和现代感，有助于提升酒店的品牌形象，同时机器人可以自动收集客人的反馈和行为数据进行，帮助酒店更好的分析客户群体，从而优化服务和产品。


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联系方式请自行百度搜池州九子山宾馆